Paula Beauty

DESCRIPCIÓN

¿Qué hace la empresa?

Paula Beauty es una empresa reconocida en el campo de la belleza facial, especializada en técnicas de micropigmentación como Bonny Brows, Bonny Lips y Plump Lips. 

Su sede central se encuentra en Mendoza y también ofrece servicios en Buenos Aires.

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SITUACIÓN INICIAL

¿Cómo se encontraban
antes del servicio?

Paula Beauty se encontraba en búsqueda de expandir sus servicios y consolidar su presencia en las plataformas digitales. 

Aunque invertía en publicidad digital, carecía de una estrategia sólida. 

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DT EN ACCIÓN

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IMPLEMENTACIÓN DE CRM

Acompañamos a Paula Beauty en la búsqueda y análisis de diferentes CRMs (Customer Relationship Management) y los acompañamos a implementar y configurar uno que se adaptara a sus necesidades. El objetivo fue diferenciar leads y conversiones provenientes de la publicidad y el contenido SEO, además de establecer un protocolo de respuestas automatizadas y guías de respuesta.

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DESARROLLO WEB

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Realizamos un sitio web institucional que permitiera una mejor comprensión de sus servicios y refleja la nueva estética de la marca. Mejoramos el storytelling para comunicar de manera efectiva el valor que ofrecen. Desarrollamos además landing pages para impulsar cada una de sus soluciones con pauta publicitaria, apuntando a mejorar la tasa de conversión de cada uno de sus servicios. Integrando ambos desarrollos con Salesforce.

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REDES SOCIALES

Generamos una presencia activa y atractiva en las plataformas de Instagram y Facebook. A través de una planificación estratégica de contenido, gestión activa de los canales, promoción de servicios y novedades, y análisis continuo, logramos aumentar la visibilidad de la marca, fomentar la interacción con los seguidores y generar clientes potenciales en el entorno de las redes sociales.

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PAUTA PUBLICITARIA

Gestionamos la pauta publicitaria de la marca, permitiendo maximizar su visibilidad y generar resultados medibles en términos de alcance, interacción y conversiones. 

Creamos y desarrollamos una estrategia personalizada, una segmentación precisa, anuncios efectivos, una optimización continua y análisis de resultados, logrando aprovechar al máximo el potencial de las plataformas de publicidad digital para promover los servicios de Paula Beauty y atraer a nuevos clientes potenciales.

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E-MAIL MARKETING

Implementamos una estrategia de e-mail marketing para mantener una comunicación regular y relevante con los clientes y suscriptores. 

Creamos newsletters que permiten promocionar los servicios de la empresa, mantener a los destinatarios informados y comprometidos, y generar oportunidades de venta y fidelización. A través de un diseño atractivo, contenido valioso y personalización, logramos impulsar la participación y fortalecer la relación de la marca con su audiencia.

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DESARROLLO WEB

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Desarrollamos una página web que presenta los diferentes servicios ofrecidos por Paula Beauty. Esta página web se diseñó de manera atractiva y funcional, brindando a los clientes una experiencia satisfactoria al navegar por ella tanto desde la versión mobile como la versión desktop.

Realizamos análisis de palabras clave, optimización de contenido, mejoras en la arquitectura del sitio, optimización técnica, estrategia de backlinks y monitoreo constante mejorando la visibilidad en los motores de búsqueda, aumentando el tráfico orgánico y posicionando a la empresa como líder en su industria.

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‍“Cursos” como unidad de negocios

Identificamos una oportunidad de crecimiento y diversificación para Paula Beauty al expandir sus servicios y ofrecer cursos de formación en microblading de cejas y labios. 

Esta estrategia tuvo como objetivo capitalizar el conocimiento y la experiencia de la CEO de la compañía, convirtiéndolos en un recurso valioso para el mercado y generando nuevas fuentes de ingresos. 

Los cursos generaron un flujo de ingresos adicional y permitieron a la marca compartir su experiencia y conocimientos con otros profesionales y entusiastas del campo de la belleza facial. Además, fortalecieron la reputación y el posicionamiento de Paula Beauty como líder en el sector.

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REPORTING

Realizamos un seguimiento continuo del rendimiento de todas las acciones implementadas en la estrategia digital. 

Generamos informes de rendimiento que muestran métricas claves como el tráfico web, las conversiones, el alcance y el compromiso en redes sociales, las tasas de apertura y clics en los correos electrónicos, entre otros. Estos informes permitieron evaluar el éxito de la estrategia y tomar decisiones basadas en datos para mejorar continuamente los resultados.

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SITUACIÓN FINAL

¿Cuáles fueron los resultados?

Hemos logrado consolidar una estrategia digital integral para la marca. Destacamos el desarrollo de su página web institucional, la creación de dos unidades de negocios con landing pages específicas para promocionar cursos, la implementación de un sistema CRM, la ejecución de una estrategia de comunicación efectiva en redes sociales y la realización de campañas de performance digital alineadas con los objetivos comerciales de la marca. 

Estas acciones contribuyeron al crecimiento y la consolidación de Paula Beauty en el mercado de la belleza facial, permitiéndoles alcanzar un mayor alcance y reconocimiento en el ámbito digital.