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DESCRIPCIÓN
¿Qué hace la empresa?
Mëkk Home es una marca de piezas de decoración y vajillas que nació en el año 2021. Los productos que comercializa tanto en forma minorista como mayorista son juegos de vajilla, decoración para la casa y accesorios para baño de la mejor calidad y diseño.
SITUACIÓN INICIAL
¿Cómo se encontraban
antes del servicio?
Antes de comenzar a trabajar con nosotros, Mëkk Home no tenía definido su branding, estrategia digital ni comercial.
Tenían claros los productos que querían vender y el naming de la marca, pero necesitaban ayuda para crear toda la identidad de marca, la estrategia digital y el enfoque comercial para poder lanzar su negocio.
DT EN ACCIÓN
BRANDING
Junto con el cliente, definimos el branding y la estética general para realizar toda la comunicación tanto digital como gráfica.
Creamos un manual de marca y diseñamos el packaging para asegurarnos de que toda la comunicación, tanto digital como gráfica, refleja la identidad de Mëkk Home.
REDES SOCIALES
Creamos su perfil en los distintos canales y desarrollamos una estrategia digital para que pueda dar a conocer sus productos.
En Instagram y Facebook, diseñamos y planificamos su contenido para posicionar a la marca, mostrar sus productos, interactuar con los usuarios y aportar contenido de valor relacionado con Mekk Home. Además, generamos campañas comerciales mensuales para aumentar las ventas del cliente.
DESARROLLO WEB
Creamos un e-commerce en Tienda Nube para que Mekk Home pueda vender sus productos directamente a sus clientes finales. Implementamos métodos de pago seguros, opciones de envío y conectamos el sistema de gestión contable (DUX) del negocio para simplificar las operaciones.
También desarrollamos landing pages para llegar a clientes mayoristas, una nueva unidad de negocio que ayudamos a desarrollar.
E-MAIL MARKETING
Diseñamos y ejecutamos campañas de email marketing para dar a conocer los productos, nuevos lanzamientos, promociones, entre otros. Enviamos estas campañas a la base de datos de Mekk Home, que vamos nutriendo mes a mes mediante la estrategia digital.
Implementamos automatizaciones que se activan basándonos en el comportamiento de los usuarios en sitio web para aumentar la tasa de conversión del e-commerce. También realizamos campañas de e-mail nurturing para respaldar los esfuerzos comerciales en la negociación con clientes mayoristas.
PAUTA PUBLICITARIA
Impulsamos las ventas de Mekk Home mediante una estrategia de pauta publicitaria continua.
Realizamos análisis y ajustes constantes del mix de medios, ajustando los públicos, creando nuevas campañas y monitoreando los principales indicadores de rendimiento (ROAS, CPA, CTR, CPC, Impresiones, Tráfico) para optimizar los resultados.
SITUACIÓN FINAL
¿Cuáles fueron los resultados?
A través de las métricas, notamos un gran progreso tanto en el canal minorista como mayorista, el cual podemos avalar a partir de la suma de seguidores, el aumento de consultas, y por supuesto, la cantidad de órdenes de compra realizadas en su e-commerce. Además, la marca está cada vez mejor posicionada en redes sociales y reconocida tanto online como offline.
El caso de éxito de Mekk Home demuestra cómo nuestra agencia de marketing logró ayudar a esta empresa a establecer una sólida presencia digital, mejorar su estrategia comercial y alcanzar resultados positivos en términos de crecimiento de seguidores, consultas y ventas.
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