DESCRIPCIÓN
¿Qué hace la empresa?
Flash Tag es una empresa especializada en soluciones tecnológicas que ayuda a empresas a mejorar su reputación y engagement digital a través de sus productos con tecnología QR y NFC. Ofrecen herramientas que permiten a los negocios aumentar la cantidad y calidad de reseñas en plataformas como Google, incrementar sus comunidades en Instagram y crear contactos directos por WhatsApp, facilitando y acercando la interacción entre los clientes y las marcas.
SITUACIÓN INICIAL
¿Cómo se encontraban antes del servicio?
DT Comunicación, acompañó a Flash Tag desde sus inicios. DT Comunicación acompañó, desde cero, en la creación de una sólida identidad de marca y en el desarrollo de su sitio e-commerce.
Además, Flash Tag requería una estrategia digital integral para destacarse en el mercado y consolidar su propuesta de valor. Es por ello, que se trabajó en una estrategia digital 360, llevando a cabo diferentes acciones.
DT EN ACCIÓN
ESTRATEGIA COMERCIAL
Se desarrolló un plan integral para maximizar el alcance, la visibilidad y el rendimiento de la empresa en el mercado. Esta estrategia acompaña al equipo en todas las etapas, incluyendo el análisis de objetivos y comportamiento del mercado, la identificación precisa del público objetivo, la creación de tácticas de marketing y ventas efectivas, y la implementación de acciones que impulsen el crecimiento y la rentabilidad. El enfoque busca alinear todas las actividades para garantizar una comunicación coherente y un posicionamiento sólido.
BRANDING
Diseñamos una estrategia de branding completa, desarrollando desde cero una identidad visual y verbal que resalta el enfoque innovador y tecnológico de Flash Tag. Se creó una Plataforma y un Manual de Marca detallado que especifica el uso de colores, tipografía y elementos visuales, además de establecer el tono de comunicación. Esta estrategia fortaleció la imagen de la empresa y la posicionó de manera estratégica, alineando su identidad con sus valores y objetivos.
DESARROLLO WEB Y TIENDA E-COMMERCE
Diseñamos un sitio web institucional y un e-commerce que no solo comunica de manera efectiva la propuesta de valor de Flash Tag, sino que también permite a los clientes adquirir fácilmente los productos y servicios. El sitio web es funcional, intuitivo y está completamente integrado con herramientas de pago y analítica digital.
ATOMATIZACIONES Y ANALÍTICA
Integramos automatizaciones que optimizan el proceso de atención al cliente y el seguimiento de conversiones. A través de la analítica digital, monitoreamos constantemente el rendimiento de las campañas y ajustamos las estrategias para maximizar los resultados.
GESTIÓN DE REDES
Desarrollamos una estrategia digital completa que incluye la gestión de sus redes sociales, diseñando una estética visual acorde con la identidad de la marca. Creamos contenido que destaca las funcionalidades de Flash Tag y genera engagement con la audiencia.
PAUTA PUBLICITARIA
Implementamos campañas publicitarias en diversas plataformas para mejorar la visibilidad y conversión. Se corren campañas tanto en Google como en Meta Ads.
Trabajamos en una planificación estratégica y en la optimización de campañas de modo permanente a partir del monitoreo, auditoría y análisis de métricas. Se evalúa constantemente distintos escenarios de inversión en base a las campañas y objetivos del mes.
E-MAIL MARKETING
Diseñamos campañas de e-mail marketing automatizadas, manteniendo una comunicación continua y efectiva con los clientes.
DESARROLLO WEB - TIENDA E-COMMERCE
Implementamos un seguimiento meticuloso del desempeño de todas las acciones digitales. Se utilizaron herramientas de monitoreo avanzadas para monitorear resultados en alcance, interacción y conversiones. Mediante una estrategia personalizada, segmentación precisa y anuncios impactantes, junto con optimización constante y análisis detallado, maximizamos el potencial de las plataformas digitales.
ESTRATEGIA SEO - ANALÍTICA
Se implementó una estrategia de SEO para mejorar la visibilidad del sitio en los motores de búsqueda, optimizando títulos y descripciones para posicionar a Catterbike en términos clave.
SITUACIÓN FINAL
¿Cuáles fueron los resultados?
La implementación de la estrategia comercial integral permitió a Flash Tag posicionarse como un referente en el sector de tecnología para engagement y reputación digital. La nueva identidad de marca y el sitio web institucional y e-commerce optimizado facilitaron la comunicación efectiva de su propuesta de valor y mejoraron la experiencia de los usuarios, impulsando las ventas.
Las automatizaciones y la analítica digital optimizaron el proceso de atención al cliente y el seguimiento de conversiones, aumentando la eficiencia operativa. La gestión estratégica de redes sociales y las campañas publicitarias en Google y Meta Ads mejoraron significativamente la visibilidad y el engagement de la marca, atrayendo a un público objetivo más amplio y generando un aumento en las conversiones.